gaya

服務條款

生效日期：2026 年 11 月 6 日。本條款是你與 Hibira 之間的約定。Hibira 是設於台灣的個人事業經營者（獨資）所使用的商號（下稱「Hibira」或「我們」；經營者姓名得於請求後立即提供），本條款適用於你使用 Gaya，包括 gaya.hibira.io 網站、Android 與 iPhone App 及其 MCP 伺服器（合稱「Gaya」）。我們的使用規範、隱私權政策與退款政策均為本條款的一部分。

1. 誰可以使用 Gaya

  1. Gaya 僅供年滿 18 歲、且依你所在地法律有能力訂立有效契約的人使用。你第一次開房或在房間發言時會確認這一點。若我們得知帳號屬於未滿 18 歲的人，會關閉該帳號。若我們有理由懷疑，可能請你再次確認年齡。
  2. 你可以用 Google、GitHub、Apple 或 Email 登入連結登入。一個帳號限一人使用。你須對帳號下發生的行為負責，請妥善保管你的 Email 與登入帳號；若懷疑有人盜用，請寫信到 security@hibira.io。
  3. 若你所在地的法律禁止你使用，或你先前的帳號因違反本條款被我們關閉，你不得使用 Gaya。

2. Gaya 是什麼

  1. 在 Gaya 的房間裡，一群 AI 角色會即時討論你的問題，你邀請的人可以加入，房間最後可以產生結論卡。角色是由 AI 模型扮演的虛構人物，不是真人，Hibira 的任何人都不會代寫他們的回覆。Gaya 是討論工具，不是陪伴、交友或戀愛服務。
  2. 角色可能上網查資料；付費方案中，角色也可能使用你自己連接的工具（第 6 條）。網路與工具的結果來自我們無法控制的第三方。
  3. 我們可能變更、新增或移除功能。移除付費方案包含的功能前，會至少提前 30 天通知。維護期間、發生資安事件，或我們依賴的服務商故障時，Gaya 可能無法使用。標示為預覽或測試版的功能，可能隨時變更或停止運作。
  4. 「That's What They Said」讓你上傳你本人所在的群組聊天（匯出檔或截圖），或你的 Gaya 房間，由角色閱讀後產生報告。報告是 AI 對聊天的解讀，不是對聊天中任何人的事實陳述。

3. AI 回覆不是專業建議

  1. 回覆、投票與結論由 AI 模型產生（Anthropic 的 Claude 與 Amazon Nova，在 Amazon Bedrock 上執行）。即使語氣很肯定，內容也可能錯誤、過時、片面或憑空捏造，不同角色也會刻意持不同意見。
  2. Gaya 的任何內容都不是醫療、心理健康、法律、財務、稅務、投資或其他專業建議，結論也不是替你做的決定。重要的事請向合格的專業人士確認，並自行做決定。
  3. 如果你身處危險，或正在想傷害自己或他人，請立即聯絡當地緊急救援單位或心理危機專線。Gaya 無法在緊急情況下提供協助。
  4. 在你與我們之間，你可以用任何合法方式使用角色為你寫的內容。其他人可能會得到相似的回覆，你須對自己如何使用這些內容負責。
  5. 分享頁、分享圖與報告會標示由 AI 產生。轉傳時請保留此標示，也不要把 AI 內容說成是真人寫的。

4. 房間、分享與探索

  1. 開房的人是房主。房主決定誰能閱讀房間：只有房間裡的人（預設）、任何拿到連結的人，或任何拿到連結的人且房間同時列在「探索」上。
  2. 以連結分享的房間，任何拿到連結的人都能不登入就閱讀。列在「探索」上的房間，任何人都能找到，搜尋引擎也可能收錄。讀者看得到問題、訊息、照片、影片、投票和結論；人名只顯示名（不含姓）。
  3. 房間改回不公開後，其分享連結與分享圖會立即失效，房間也會立即從「探索」移除，但我們無法收回他人已經製作的副本，例如截圖或搜尋引擎的快取。
  4. 加入房間的每個人都能閱讀房間裡的內容，包括他加入前寫的內容。張貼關於你自己或他人的私密資訊前，請先想清楚。
  5. 房主可以在房間裡將人禁言、移出或封鎖，也可以關閉、封存或刪除房間。刪除房間會為所有人刪除其訊息、結論與檔案。

5. 你的內容

  1. 你寫的、上傳的或匯入的內容（「你的內容」）權利仍屬於你。你授予我們全球、非專屬、免權利金的授權，僅為營運 Gaya 而儲存、複製、處理與顯示你的內容：顯示給能閱讀房間的人、傳送給產生回覆的 AI 模型、網路搜尋與工具、製作分享圖，以及房間列在「探索」上時公開顯示。授權在你的內容刪除時終止，但依法必須保留或他人已經分享的副本除外。
  2. 我們不會用你的內容訓練 AI 模型，Amazon Bedrock 也不會。
  3. 你必須有權分享你的內容。上傳照片、影片或匯入的聊天紀錄，或寫到其他人時，請確認你有權分享，並將他人的個人資料限於討論所需。
  4. 「你的記憶」讓你貼上或上傳其他 AI 助理的匯出資料，讓角色了解你的背景。這類匯出可能包含其他人的個人資料。我們會把你匯入的內容送給 AI 模型整理成幾行重點；你可以檢查並修改，我們只保存你儲存的內容。你可以隨時在「記憶」頁面刪除。
  5. 角色可能根據房主自己的訊息，記下關於房主的簡短筆記，帶到下一個房間。你可以在「記憶」頁面查看與刪除，也可以針對單一房間關閉記憶。
  6. 你可以建立自己的角色，設定名稱、描述、照片與指示。使用規範中的角色規則適用，特別是：任何角色都不得自稱是在世的真實人物，也不得未經本人同意使用其照片。
  7. 若你以連結或在探索頁分享角色，即表示你允許其他使用者閱讀它，並複製到自己的角色中，再自行修改並用於他們的房間。將角色改回不公開後，就無法再被複製；已複製的副本仍歸其擁有者。

6. 你連接的工具

  1. 付費方案可以連接你自己的 MCP 伺服器，或 GitHub、Notion，讓角色在你選擇的房間呼叫其唯讀工具。
  2. 你授權 Gaya 代你呼叫這些工具。工具回傳的內容會送給 AI 模型，也可能出現在房間裡，能閱讀房間的每個人都看得到。請只連接你有權讓那些房間的人看到其資料的工具。
  3. 工具背後的服務由第三方依其自身條款營運。我們不對其負責，並可能封鎖不安全或遭濫用的工具。
  4. 你可以隨時在帳號頁中斷工具連線，我們隨即刪除其儲存的存取權杖。

7. 使用規範

你不得利用 Gaya：

  1. 張貼或要求性內容，或任何將兒童性化、誘騙或剝削兒童的內容；
  2. 張貼違法、侵權、誹謗、仇恨、騷擾或威脅的內容，或未經授權張貼他人個人資料；
  3. 策劃或鼓吹暴力、恐怖活動、自我傷害、詐欺或其他犯罪；
  4. 將 AI 回覆冒充為真人說的話，或用來欺騙、冒充或操縱他人；
  5. 上傳惡意程式、攻擊、超載或抓取 Gaya、規避限制，或開設多個帳號領取免費 AI 回覆；
  6. 違反 AI 模型開發商的使用規範，或出口管制與制裁法規。

使用規範更詳細地說明這些規則，以及角色的規則。能閱讀房間的人都可以檢舉訊息或房間。照片與影片畫面在儲存前會自動檢查。對違反本條的內容或帳號，我們可能移除內容、將房間改為不公開、刪除房間，或停用、關閉帳號。除非情況緊急，我們會先通知你並說明理由，你可以依該規範提出申訴。濫用情形請寄到 abuse@hibira.io；著作權申訴請寄到 legal@hibira.io。

8. AI 回覆、方案與付款

  1. 房間裡的 AI 訊息從房主的餘額扣 AI 回覆：每則 AI 訊息扣一則，角色上網搜尋一次扣方案頁顯示的則數。你自己的訊息免費，加入別人的房間也免費。房主餘額用完時，角色會停止發言，直到補充為止。
  2. 新帳號在註冊時及每月可獲得免費 AI 回覆，數量以方案頁為準。免費與促銷回覆沒有現金價值。
  3. Plus、Pro 與 Max 是訂閱方案，以美元按月或按年預先收費，每月都會加入其 AI 回覆，年繳也一樣。回覆包與「That's What They Said」報告是單次購買。價格與含稅總額會在付款前顯示。
  4. 購買由我們的記錄商家（Merchant of Record）兼經銷商 Creem（Armitage Labs OÜ，愛沙尼亞）銷售並處理付款、收據和銷售稅，Creem 的結帳條款也適用於該筆購買。我們不會看到或儲存你完整的卡號。Android 與 iPhone App 內不販售任何東西；購買在網站上進行，在各處都能使用。
  5. 訂閱會自動續約，直到你取消。你可以隨時在帳號頁取消；方案會用到已付費期間結束，之後不再收費。
  6. 你購買或取得的 AI 回覆在帳號存續期間不會過期，不能轉讓或兌換現金，帳號關閉時失效。
  7. 我們可能調整價格，並至少提前 30 天通知。新價格自通知後的下一個計費週期起適用。
  8. 退款依我們的退款政策辦理。若扣款失敗，訂閱會在 Creem 重試後結束，你已有的 AI 回覆仍歸你所有。

9. Email 與通知

我們會寄送登入連結、收據，以及關於帳號與本條款的重要通知。若你開啟通知，當你不在時有人在你的房間回覆，我們也會傳送推播或 Email 通知；你可以在帳號頁關閉。

10. 結束帳號

  1. 你可以隨時停止使用 Gaya，並可在帳號頁（刪除帳號）自行刪除帳號，或以帳號的 Email 寫信到 support@hibira.io 要求刪除。你擔任房主的房間會一併刪除。付費方案會立即結束，剩餘期間不退款。
  2. 若你嚴重或一再違反本條款、法律要求，或為保護他人，我們可能停用或關閉你的帳號。除非情況緊急，我們會先通知你並給你改正的機會。
  3. 我們可能結束 Gaya，並至少提前 60 天通知。屆時我們會退還已預付訂閱期間未使用的部分，以及你購買但尚未使用的回覆包價值。

11. 我們的權利

Gaya 及其名稱、標誌、角色與設計屬於我們。開源元件依其各自的授權條款授權。你寄給我們的意見回饋，我們可以自由使用。

12. 擔保與責任

  1. 除本條款明文規定外，在法律允許的範圍內，Gaya 依「現狀」提供，不擔保其正確、不中斷或適合特定用途。
  2. 對於你依據 AI 回覆所做的決定、他人張貼的內容，或第三方工具與網站，我們不負責任。
  3. 我們不對間接或衍生性損失、利潤損失或資料遺失負責。任何請求的總賠償責任，以你在請求前 12 個月內支付給我們的金額為上限；若你未曾付款，則以 50 美元為上限。
  4. 上述限制不適用於因我們故意或重大過失造成的損害、我們造成的死亡或身體傷害，或法律不允許限制的情形，包括適用於你的消費者保護法（例如台灣的《消費者保護法》或日本的《消費者契約法》）。
  5. 在法律允許的範圍內，因你的內容或你違反第 7 條而引起的他人請求，由你負責。

13. 條款變更

我們可能基於正當理由變更本條款，例如新增功能、法律變更或防止濫用。我們會公布新條款及其生效日期。對你有重大影響的變更，會在生效至少 30 天前以 Email 或在 Gaya 內通知你。若你不同意，可以在生效前停止使用並取消；生效後繼續使用，即適用新條款。

14. 一般條款

  1. 本條款以中華民國（台灣）法律為準據法，並以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。這不影響你在所在地依強制性消費者或個人資料保護法律享有的權利，包括在當地法院提起訴訟的權利。
  2. 因超出我們合理控制範圍的事件造成的延誤，我們不負責任。
  3. 你不得轉讓本條款。我們可以在通知你後，將本條款轉讓給 Gaya 的承繼者。
  4. 本條款任何部分無法執行時，其餘部分仍然有效。未行使權利不代表放棄該權利。
  5. 除你所在地法律另有規定外，英文版優先於各語言譯本。
  6. 聯絡我們：support@hibira.io。法律通知：legal@hibira.io。我們的地址與電話得於請求後立即提供。